OBAVIJEST O PRIVATNOSTI

Opseg

Ova Obavijest o privatnosti (u daljnjem tekstu „obavijest”) objašnjava kako Millioner i njegove izravne i neizravne podružnice (zajedno „Millioner”, „mi”, „nas”, „naš”) postupaju s vašim osobnim podacima.

Ova Obavijest o privatnosti odnosi se na osobne podatke prikupljene od registriranih korisnika ("Igrač(i)") koji imaju račun na našoj web stranici i posjetitelja naše web stranice.

Tko smo mi

Operater ove web stranice je Voditelj obrade Vaših osobnih podataka. Mi smo voditelj obrade Vaših osobnih podataka jer u kontekstu našeg poslovnog odnosa s Vama odlučujemo kako i zašto se oni obrađuju na načine opisane u ovoj obavijesti. Zajedno s našim zajedničkim voditeljem obrade, održavamo vlasništvo i sigurnost osobnih podataka koje nam dajete.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj obavijesti, uključujući bilo kakve zahtjeve o ostvarivanju prava na privatnost i zaštitu podataka, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka slanjem e-pošte na dpo@millioner.com.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Podaci koje nam dajete izravno

Od Vas možemo prikupiti sljedeće osobne podatke ovisno o tome kako komunicirate s našim uslugama;

Registracijski podaci: Da biste kreirali račun na našoj web stranici, morate nam dati svoje osobne podatke, uključujući adresu e-pošte, datum rođenja, državu, telefonski broj, spol, puno ime, broj socijalnog osiguranja, poštanski broj, korisničko ime. Nakon registracije automatski ćemo dobiti Vašu IP adresu i podatke o lokaciji.

Podaci dubinske analize: prikupljamo broj Vaše osobne iskaznice/vozačke dozvole/broj putovnice, dokaz o adresi, broj socijalnog osiguranja, izvor bogatstva/sredstava, bankovni ID i financijski izvještaj/pojedinosti kako bismo bili u skladu s našom dubinskom analizom i obvezama poznavanja našeg klijenta ( KYC), u svrhu provjere dobi i identiteta u svrhu sprječavanja pranja novca i/ili u skladu s našom licencom ili drugim pravnim zahtjevima.

Financijske informacije: Možemo prikupiti Vaše financijske podatke, uključujući ID banke, CPR broj, CPF broj, IBAN i podatke o sustavu plaćanja, kako bismo olakšali isplate i uplate na Vaš račun. Osim toga, ove se informacije mogu koristiti u svrhu usklađenosti s odredbama Know Your Customer (KYC) i Anti-Money Laundering (AML).

Osobne podatke prikupljamo automatski

Informacije o uređaju: primamo informacije o uređaju i softveru koji koristite za pristup našim uslugama, uključujući adresu internetskog protokola (IP), verziju operativnog sustava i identifikatore uređaja.

Dnevnici i informacije o korištenju: Kako bismo nam pomogli razumjeti kako koristite naše usluge i kako bismo ih poboljšali, automatski primamo informacije o vašim interakcijama s našim uslugama. Naši poslužitelji automatski bilježe podatke o korištenju kada stupite u interakciju s našim web mjestom. Ove informacije uključuju zapise o Vašim aktivnostima kao što su pregledavanje sadržaja, klikanje na oglase, izvođenje pretraživanja i dijeljenje naših usluga na društvenim mrežama na našoj web stranici, datum i vrijeme vaših sesija, stranice koje gledate, veze na/s bilo koje stranice i potrošeno vrijeme u sesiji. Neke od podataka prikupljamo putem kolačića i sličnih tehnologija.

Informacije o lokaciji: Možemo prikupiti ili zaključiti Vaše opće informacije o lokaciji kada koristite naše Usluge.

Osobni podaci koje primamo od drugih

Vaše osobne podatke možemo prikupljati iz drugih izvora kako bismo Vam pružili i personalizirali naše usluge i/ili kako bismo ispunili zakonske obveze. Podatke možemo prikupljati od:

• Javno dostupnih izvora kao što su javne i vladine baze podataka, internet, platforme društvenih medija, online i tiskani mediji itd.
• Komercijalno dostupne baze podataka i subjekti trećih strana, uključujući financijske i kreditne institucije, agencije za sprječavanje prijevara i javna tijela. Ovi nam izvori pomažu u provjeri Vaših informacija i istraživanju sumnjivih aktivnosti, posebno u svrhu sprječavanja prijevara i pranja novca.
• Zaključci. Možemo zaključiti dodatne osobne podatke na temelju gore opisanih osobnih podataka. Na primjer, možemo zaključiti Vaše interese i preferencije igara na temelju web stranica koje gledate i igara koje igrate.

Osobni podaci koje ste javno objavili, kao što su informacije dostupne na platformama društvenih medija, povezanim računima (npr. Facebook ili Google) i drugim javno dostupnim digitalnim platformama.

Zašto prikupljamo tvoje podatke?

Osobne podatke koje prikupljamo koristimo za:

• Pružanje naše usluge
• Odgovoranje na Vaša pitanja ili zahtjeve
• Testiranje, istraživanje, rješavanje problema i analiziranje podataka za razvoj i poboljšanje naših proizvoda i usluga
• Spriječavanje, otkrivanje i upravljanje rizikom od štetnog ponašanja, prijevara i nezakonitih aktivnosti
• Slanje marketinškog sadržaja, biltena i personaliziranje našeg marketinga Vama
• Rješavanje sporova koji mogu nastati, uključujući istrage od strane tijela za provođenje zakona ili regulatornih tijela
• Ispunjavanje regulatornih i zakonskih obveza

Održavanje sigurnosti i funkcionalnosti usluge, uključujući osiguravanje tehničke dostupnosti web stranice, zaštitu naših sustava i intelektualnog vlasništva od sigurnosnih prijetnji i neovlaštenog pristupa

Koje su naše zakonske osnove za obradu Vaših osobnih podataka?

U skladu s GDPR-om i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, obrađujemo Vaše osobne podatke kada za to imamo zakonsku osnovu. Za neku obradu može biti relevantno više od jedne pravne osnove. Evo nekih zakonskih osnova na koje se oslanjamo;

Sklapanje i izvršenje ugovora

Osobne podatke obrađujemo kako bismo ispunili ili sklopili ugovor s Vama. Na primjer, za izradu i podršku Vašeg računa, ispunjavanje naših obveza prema Uvjetima i odredbama i tako dalje.

Zakonska obveza

Obrada Vaših osobnih podataka može biti nužna za poštivanje zakonskih obveza. Neke od aktivnosti obrade koje možemo uključiti u skladu sa zakonskim obvezama uključuju:

• Provjera Vaše dobi i identiteta kao dio naših KYC i AML obveza
• Određivanje Vaše lokacije i primjenjivih pravnih zahtjeva pomoću Vaših IP podataka
• Upravljanje rizicima, uključujući sprječavanje problematičnog kockanja i promicanje odgovornog kockanja
• Osiguravanje mrežne i informacijske sigurnosti
• Pridržavanje pravnih postupaka kao što su nalozi za pretragu, sudski pozivi ili sudski nalozi
• Sprječavanje zločina povezanih s pranjem novca, financiranjem terorizma, prijevarom ili računalnim potraživanjima
• Redovite aktivnosti izvješćivanja za ispunjavanje ekonomskih, financijskih, tehničkih i zakonskih zahtjeva
• Obrada Vaših zahtjeva za ostvarivanje Vaših prava prema zakonima o zaštiti podataka

Legitimni interes

Kada je potrebno, možemo obrađivati Vaše osobne podatke kako bismo zaštitili svoj legitimni interes, treću stranu ili komercijalni razlog pod uvjetom da Vaša prava, slobode ili interesi ne prevladavaju nad tim interesima. Primjeri takvih aktivnosti obrade uključuju:

• Pokretanje tužbi i priprema naše obrane u parničnim/upravnim postupcima
• Poduzimanje IT i sigurnosnih postupaka sustava za sprječavanje potencijalnog kriminala, sigurnost imovine, zaštitu intelektualnog vlasništva i osiguranje tehničke dostupnosti i pravilnog funkcioniranja naše web stranice i aplikacija
• Upravljanje našim poslovnim odnosom i poboljšanje naših proizvoda i usluga
• Uključivanje u analitiku, prikupljanje podataka i istraživanje za razvoj/poboljšanje usluga i/ili marketinške svrhe
• Segmentacija kupaca za upravljanje rizicima, prepoznavanje potencijalnih štetnih ponašanja i osiguranje odgovornog igranja
• Analiziranje Vašeg ponašanja pri igranju pomoću algoritama strojnog učenja za preporuku igara i značajki koje bi Vam se mogle svidjeti
• Otkrivanje i sprječavanje aktivnosti koje ugrožavaju integritet naših usluga, poput prijevare, upotrebe neovlaštenog softvera ili alata, abnormalnih obrazaca ili varanja

Pristanak

Uz Vaš pristanak, možemo se uključiti u sljedeće aktivnosti:

• Slanje izravnih marketinših poruka putem e-maila, SMS-a, telefonskih poziva, web stranica ili obavijesti putem aplikacije
• Prilagodba ponude i promocije na temelju Vaše povijesti igranja i preferencija
• Upotreba podataka o Vašem ponašanju na mreži za prikaz ciljanih oglasa koji bi Vas mogli zanimati
• Prilagodba i procijena učinkovitosti našeg marketinga kako bi ga bolje uskladili s Vašim interesima i preferencijama
• Administriranje Vašeg sudjelovanja u natjecanjima, turnirima, nagradama, shemama vjernosti i promotivnim događajima

Kako dijelimo Vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke možemo podijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Interno s ovlaštenim zaposlenicima, robnim markama unutar istog subjekta/operatora, izvođačima, agentima, zajedničkim kontrolorima, podružnicama i tvrtkama kćerima unutar naše poslovne grupe ili povezane s našom matičnom tvrtkom.
• Pružatelji usluga plaćanja i financijske institucije. Za korištenje naših usluga, isplate i uplate, nudimo niz pouzdanih pružatelja plaćanja trećih strana. S njima možemo podijeliti sljedeće osobne podatke: ime, prezime, datum rođenja, e-mail, adresu, poštanski broj, grad, državu, broj telefona, alias. Također možemo podijeliti Vaše KYC dokumente s pružateljima usluga plaćanja kako bi mogli ispuniti svoje zakonske i AML obveze.
• Pružatelji usluga trećih strana, prema potrebi za isporuku, upravljanje i poboljšanje naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na pružatelje usluga korisničke podrške, pružatelje usluga isporuke e-maila, SMS-a i glasovnih poziva, pružatelje tehnologije i pružatelje usluga hostinga u oblaku.
• Pružatelji usluga trećih strana, prema potrebi za isporuku, upravljanje i poboljšanje naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na pružatelje usluga korisničke podrške, pružatelje usluga isporuke e-pošte, SMS-a i glasovnih poziva, pružatelje tehnologije i pružatelje usluga hostinga u oblaku.
• Marketinški partneri.
• Agencije za sprječavanje prijevara.
• Treće strane u slučaju/povezanosti s korporativnom transakcijom ili postupkom kao što je spajanje, financiranje, akvizicija, stečaj, raspuštanje, prijenos, oduzimanje ili prodaja cijelog ili dijela našeg poslovanja ili imovine.
• Proizvođači igara.
• Agregatori podataka ili pružatelji analitike u svrhu provođenja istraživanja tržišta, analize podataka i poboljšanja ponude usluga.
• Agencije za provođenje zakona, regulatorna tijela i tijela za izdavanje dozvola.

Ako odlučite podnijeti pritužbu, recenziju ili upit o našim uslugama na platformi treće strane (poput stranice za recenzije casina, foruma za kockanje ili tijela za rješavanje sporova), možda ćemo biti obvezni odgovoriti izravno tim platformama kako bismo pojasnili, istražili ili riješili predmet koji ste iznijeli. Pri tome možemo otkriti osobne podatke u strogo ograničenom opsegu potrebnom za identifikaciju Vašeg računa i odgovarajući odgovor. Takva otkrivanja vrše se na temelju našeg legitimnog interesa u zaštiti reputacije poslovanja i transparentnom, odgovornom rješavanju vanjskih sporova. Nećemo pokretati takva otkrivanja osim ako Vi ili netko u Vaše ime nije podnio prijavu ili javnu tvrdnju, a podaci koje dijelimo bit će ograničeni na ono što je razmjerno i nužno za pružanje konteksta i činjenične jasnoće.

Koliko dugo čuvamo Vaše podatke

Zadržat ćemo Vaše osobne podatke samo onoliko koliko imate račun kod nas i kako bismo ispunili svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti.

Osim toga, možemo zadržati Vaše podatke dulje razdoblje kako zahtijevaju primjenjive zakonske obveze, kao što su propisi protiv pranja novca (AML) ili drugi regulatorni zahtjevi.

Nakon što se Vaš račun zatvori i više ne postoji pravna ili poslovna potreba za zadržavanjem vaših podataka, Vaši osobni podaci bit će izbrisani ili anonimizirani tako da se više ne mogu povezati s Vama.

Vaša prava

Imate određena prava u vezi s osobnim podacima koje imamo o Vama. Ona uključuju:

• Pravo na traženje pristupa osobnim podacima koje imamo o Vama i dobivanje informacija o tome kako ih obrađujemo.
• Pravo na ispravak ili ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka o Vama.
• Pravo na brisanje, brisanje ili uklanjanje Vaših osobnih podataka kada ne postoji uvjerljiv pravni ili poslovni razlog za njihovu daljnju obradu.
• Pravo na ograničenje obrade Vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na zahtjev za prijenos Vaših osobnih podataka drugoj strani u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor na obradu Vaših osobnih podataka, osobito ako ih obrađujemo na temelju legitimnih interesa ili u svrhu izravnog marketinga.
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade temeljene na privoli.
• Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu. To možete učiniti u svojoj državi članici EU prebivališta, mjestu rada ili mjestu gdje se dogodila navodna povreda. Kako biste ostvarili svoja prava, obratite se našoj korisničkoj podršci na support@millioner.com ili našem službeniku za zaštitu podataka na dpo@millioner.com.

Kolačići i druge tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće, oznake, piksele, web pratioce i druge slične tehnologije kako bismo poboljšali Vaše iskustvo na našoj web stranici i aplikacijama. Prilikom Vašeg prvog posjeta našoj web stranici ili aplikacijama, tražit ćemo Vaš pristanak za korištenje nebitnih kolačića. Strogo nužni kolačići koji su nužni za rad web stranice ne zahtijevaju Vaš pristanak. Za više informacija o određenim kolačićima koje koristimo, njihovoj namjeni i načinu upravljanja tvojim postavkama, pogledajte našu Obavijest o kolačićima.

Sigurnost podataka

Prioritet nam je sigurnost Vaših osobnih podataka i provodimo snažne mjere kako bismo ih zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, krađe i zlouporabe. Naša sigurnosna strategija uključuje kombinaciju administrativnih, tehničkih i fizičkih mjera zaštite osmišljenih za zaštitu tvojih podataka od neovlaštenog otkrivanja, izmjene i uništenja. Iako koristimo napredne sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka, nijedan sustav nije potpuno siguran od sigurnosnih proboja. Internet po svojoj prirodi ne može osigurati potpunu sigurnost prijenosa ili pohrane podataka. Iako nastojimo zaštititi Vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost. Međutim, kontinuirano ćemo procjenjivati ​​i poboljšavati naše sigurnosne prakse kako bismo poboljšali zaštitu Vaših podataka.

Prijenos podataka izvan EU/EEA

Vaše osobne podatke možemo obrađivati ​​u zemljama izvan EU/EEA. Kada prenosimo Vaše osobne podatke našim podružnicama ili trećim stranama, osiguravamo da su prije takvog prijenosa uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere kako bismo osigurali visok standard zaštite Vaših osobnih podataka. To uključuje prijenos osobnih podataka samo u zemlje za koje Europska komisija priznaje da pružaju odgovarajuću zaštitu, korištenje standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija ili provedbu drugih pravno priznatih zaštitnih mjera.

Promjena vlasništva ili kontrole

U slučaju prodaje, spajanja ili bilo koje druge promjene u vlasništvu ili kontroli naše tvrtke, Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni kao dio transakcije ili tijekom priprema za takav događaj. Novom vlasniku ili kontrolnom subjektu bit će dopušteno koristiti Vaše osobne podatke, ali samo u skladu s uvjetima navedenim u ovoj Obavijesti o privatnosti, osim ako ne date izričit pristanak za drugačiju upotrebu.

Kako nas kontaktirati

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj obavijesti o privatnosti ili našim praksama prikupljanja podataka, obratite nam se slanjem e-pošte na support@millioner.com ili dpo@millioner.com.

Ažuriranja ove obavijesti

Možda ćemo morati ažurirati, modificirati ili dopuniti našu Obavijest o privatnosti kako se naša tehnologija bude razvijala i kako to zahtijeva zakon. Vaša je odgovornost da s vremena na vrijeme pregledate izmijenjenu Obavijest o privatnosti. Obavijest o privatnosti primjenjivat će se od datuma stupanja na snagu navedenog na našoj web stranici.